Kalite Yönetim Birimi

  • Sağlıkta Kalite Standartları ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak,
  • Bölüm hedeflerine, indikatörlere, göstergelere yönelik, bölüm tarafından yapılan analiz sonuçlarını değerlendirmek.
  • İç tetkikler ve özdeğerlendirmeler sonucunda hastanedeki mevcut sorunları tespit etmek, öncelik sırasına koymak ve bu doğrultuda iyileştirme çalışmaları yapmak ve yapılmasını sağlamak.
  • Hasta ve çalışan anket sonuçlarının ilgili toplantılarda görüşülmesini sağlamak,
  • Birim kalite sorumlusu tarafından takip edilen düzeltici, önleyici ve iyileştirici faaliyetleri değerlendirmek.
  • Yeni çıkacak ve yürürlükteki standartlarda olabilecek değişikliklerin takibini yapmak.
  • Kalite Yönetim Sistemi ve SKS ile ilgili eğitim faaliyetlerini Eğitim Koordinatörünün Görev Tanımı kapsamında gerçekleştirmek.
  • Resmi kuruluşlar tarafından istenen istatistikî verileri ve ilgili kurumlara gönderilmesi amacıyla Başhekimliğe göndermek.
  • Her ay sağlık bakanlığının istediği istatistikî verilerin ilgili kuruluşların web sitesinden girişlerini yapmak.
  • Sağlıkta Kalite Standartları ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde hazırlanan; Yazılı düzenlemeleri kontrol etmek, yazılı düzenlemelerin revizyonunu takip etmek.
  • Hizmet sunumuna yönelik istatistikî bilgileri değerlendirmek.
  • SKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmak ve toplantıların takibini yapmak.

 

Kalite Yönetim Birimi Ekibi

  • Kalite Koordinatörü: Ferda AKSULU
  • Kalite Direktörü: Gülen VARAN UÇAK
  • Kalite Yönetim Temsilcisi: Serpil ZEREN
  • Eğitim Sorumlusu: Hilal TAN
  • B Sınıfı ISG Uzmanı: Cem ALDEMİR

 

Site içeriğinde bulunan bilgiler destek sağlamak içindir. Hekimin hastasını tıbbi amaçla muayene etmesi, tanı ve teşhis koyması yerine geçmez.

Telif Hakkı © 2026 Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi. Tüm hakları saklıdır. | Powered by MMA.

Editör İletişim: 0226 810 00 10 | Son Güncellenme Tarihi: 21-05-2026 12:10:12