Hastanemize başvuran hastaların, sağlık problemleri ve diğer sağlık ihtiyaçları ile ilgili tüm taleplerinin, konusunda uzman kadromuz tarafından en son teknolojiler kullanılarak, sürekli artan bir performansla en üst düzeyde ve zamanında karşılanması ve tüm sunulan hizmetlerin, yasal ve sağlık mevzuat şartlar doğrultusunda tüm ihtiyaç ve beklentilerini karşılayıp hasta memnuniyetinin sağlanmasını taahhüt ederek, diğer sağlık kuruluşlarına örnek olabilecek şekilde verilmesi Başkent Üniversitesi İstanbul Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezinin Kalite Politikası’dır.
Prof. Dr. Ali HABERAL
Rektör
Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Sağlık Kuruluşları Kalite Yönetimi Kalite Tarihçesi
Başkent Üniversitesi’nde kalite faaliyetlerinin temeli üniversitenin ilk açıldığı yıllara dayanır. Başkent Üniversitesi Hastaneleri ve Uygulama ve Araştırma Merkezlerinde sürekli kalite iyileştirme çalışmaları ise 1997 yılından itibaren sistematik hale getirilmiştir. Bu çerçevede tüm merkezlerde ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardının gereklilikleri yerine getirilmekte ve merkezler Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından belgelendirilmektedir. Hastanelerimizde Kalite Yönetiminin amacı,
- Hastanelerimizde oluşturduğumuz “Kalite Kültürünün” devamlılığını sağlamak.
- Nitelikli ve uluslararası standartlarda sağlık hizmeti sunmak.
- Hasta bakımını tüm yönleriyle sürekli sorgulamak.
- Problemleri oluşmadan önce fark etmek.
- Nitelikli personel istihdam etmek ve sürekli eğitimle gelişimlerini sağlamak.
Site içeriğinde bulunan bilgiler destek sağlamak içindir. Hekimin hastasını tıbbi amaçla muayene etmesi, tanı ve teşhis koyması yerine geçmez.
Telif Hakkı © 2026 Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi. Tüm hakları saklıdır. | Powered by MMA.
Editör İletişim: 0226 810 00 10 | Son Güncellenme Tarihi: 21-05-2026 12:10:12